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60天暖心服务换来客户金匾表彰

发布日期:2016/1/30 15:29:27 浏览次数:215 作者:
一月好事连连,多喜月继荣获“湖南省诚信单位”荣誉称号之后,又再获客户“金匾”表扬——宾至如归母婴安,情满会所爱无疆!

 郭妈妈,一位高龄二胎妈妈,去年怀上二宝的时候,老大正在读高中,小生命突如其来的“报道”,既让夫妻俩意外,又欣喜不已,考虑到现在国家二孩政策全面开放了,生二胎既符合政策,又圆了自己“儿女承欢膝下”的家庭梦想,夫妻俩想想心里头就有一种美滋滋的期待~~
 对二宝的珍爱和自己高龄产子的原因,所以郭妈妈怀孕期间,就一直在考虑二胎坐月子的事情,经过家人的多次走访和了解,最终敲定了多喜月月子中心旗下的万科店来渡过自己的第二次月子,而且一次就预定了为期2个月的休养时间。
 11月26号二宝平安出生,令郭妈妈一家高兴的是,这胎可谓真的生中了!小宝是个漂亮的女孩子,郭妈妈为她取下了温婉如水的昵称“月亮”。出院后,郭妈妈一家按照已经订好的计划,拎包入住了多喜月万科店,开启了她的第二次月子养护之旅~~

 “其实一开始,我对月子会所的护士们并没有信心,”郭妈妈坦言,刚住进会所时,看着一个个护士都是小妹子,对于她们能否带好宝宝,自己心中还是存有疑虑的,她更相信传统有经验的月嫂!
 所以入住前期,新的环境加上新的护理模式,最初并没有令郭妈妈“省心”,因为宝宝比较吵,每次夜里,郭妈妈自己都要亲自起来查看,尽管身边有一个24小时的月嫂阿姨帮忙看护,她还是坚持亲力亲为,直到每次夜里,宝宝一哭闹,她的贴身月嫂邵阿姨就会第一时间起来查看,并整晚抱在怀里,而且护理站的护士们也是不断轮流看护宝宝,安抚宝宝情绪,哄着小宝贝,令宝宝再次安稳入眠……日积月累,这一切的细心、暖心点点滴滴融入郭妈妈的眼里,她彻底放下了心防,把宝宝安心交付于月嫂邵阿姨和护理站的护士们,自己则腾出身心来享受沉稳的睡眠~~

 因为宝宝曾经在医院发生过“呛奶“的意外,让郭妈妈的心理一度非常紧张敏感,所以在宝宝的每次喂奶过程中,她特别害怕宝宝再次出现呛奶、吐奶,心理负担比较重,万科的护士长立珊为了缓解妈妈的紧张情绪,每天都会安排固定的时间去她房间,认真、耐心地做健康宣教,告诉她宝宝会发生吐奶的原因和预防方法、宝宝喂完奶后应该怎么做、宝宝的正确睡姿….让郭妈妈对宝宝的护理有了更加正确的认知,再加上月嫂邵阿姨一丝不苟的工作态度,和护士严谨不怠的护理,宝宝日常消毒的到位、生活中,对宝宝流露出的真情爱护,都让郭妈妈越来越放心,服务和被服务的关系慢慢转变成一种家人般轻松的相处和温馨~~~
 护士长立珊笑言:“其实一开始,大家都认为郭妈妈非常严肃,有种难以接近的感觉,现在想来,这或许是一种母亲自我保护的伪装吧,这种伪装会在她真实感受到身边人对孩子的喜欢和疼爱之后,一层一层褪下,流出她原本和蔼的真性情!”

 长达两个月的入住,宝贝“月亮”也在这里收获了她人生中的第一个职位头衔——“所长”,意思是她是万科店所有宝宝里的老大,因为资历最高!甚至护士长立珊还一个劲称呼她为“媳妇”!郭妈妈也是乐不可支地应允着,现在,在她的眼里,这里的护士都是一群可爱、善良、细心、勤快的好姑娘!
 希望,刚刚出会所的郭妈妈以后带着月亮常回来看看,我们还有更多的会员活动等着你们回来玩哦~~~

更多咨询或疑问请直接拨打多喜月月子中心热线400-655-9600或直接网络QQ咨询

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